Lenovo 3000 V100 Servisna navodila in navodila za odpravljanje težav Vsebina: v Predstavitev drugih virov informacij v Pomembni nasveti za vzdrževanje računalnika v Diagnostika in odpravljanje težav v Obnovitvene možnosti v Pomoč in servis v Garancijske informacije za vaš računalnik...
Page 3
Lenovo 3000 V100 Servisna navodila in navodila za odpravljanje težav...
. 31 Poglavje 1. Iskanje informacij . Pomoč po svetu . . 33 Ta priročnik in ostale publikacije Iskanje informacij z gumbom Lenovo Care Dodatek A. Garancijske informacije . 35 Garancijske informacije . . 35 Poglavje 2. Skrb za računalnik .
Page 6
Lenovo 3000 V100 Servisna navodila in navodila za odpravljanje težav...
Page 8
Uporabljajte kakovosten prenosni kovček, ki je dobro oblazinjen in ima ustrezno zaščito. Računalnika ne pospravljajte v tesen kovček ali torbo. Tekočino postavljajte proč od računalnika, da preprečite razlitje, računalnik pa proč od vode, da preprečite nevarnost električnega udara. Lenovo 3000 V100 Servisna navodila in navodila za odpravljanje težav...
All Programs (Vsi programi); nato na Lenovo Care. Kliknite Access Help. Lenovo Care ponuja enostaven dostop do programskih orodij in ključnih strani Lenovo ter na ta način odpravi potrebo po prenašanju drugih referenčnih priročnikov. Lenovo Care odprete s pritiskom gumba Lenovo Care na tipkovnici. Za dodatne informacije o uporabi gumba Lenovo Care si oglejte “Iskanje informacij z...
Iskanje informacij z gumbom Lenovo Care Gumb Lenovo Care vam je lahko v pomoč v primerih, ko računalnik normalno deluje, in tudi, ko ne. S pritiskom gumba Lenovo Care odprete Lenovo Care in pridobite dostop do informativnih ilustracij in lahko razumljivih navodil za začetek in nadaljnjo produktivnost.
Page 12
Pazljivo nastavite gesla v Zapomnite si gesla. Če pozabite nadzorniško geslo ali geslo trdega diska, vam pooblaščeni ponudnik storitev Lenovo ne bo dodelil novega, zaradi česar boste morda morali zamenjati sistemsko ploščo ali trdi disk. Ostali pomembni nasveti v Modem računalnika lahko uporablja samo analogno ali javno telefonsko omrežje...
Page 13
Skrb za računalnik v Ne obračajte računalnika, ko je pretvornik za izmenični tok vključen. Tako lahko polomite vtičnico pretvornikja. v Neuporabljeni zunanji in izmenljivi trdi disk, disketni, CD, DVD in CD-RW/DVD pogon hranite v primerni posodi ali embalaži. v Pred nameščanjem katerekoli izmed naslednjih naprav se dotaknite kovinske mize ali ozemljenega kovinskega predmeta.
Page 14
Če na bralniku opazite kaj izmed naslednjega, očistite površino bralnika s suho, mehko krpo, ki ne pušča vlaken: v Površina bralnika je umazana in zapacana. v Površina bralnika je mokra. v Bralnik pogosto ne zazna ali ne prepozna prstnih odtisov. Lenovo 3000 V100 Servisna navodila in navodila za odpravljanje težav...
3. Dodatne nasvete lahko najdete v poglavju Preventing problems v elektronski pomoči Access Help. Katere so glavne komponente strojne opreme mojega novega računalnika? Oglejte si poglavje “Lenovo 3000 tour” v elektronski pomoči Access Help. Kje lahko najdem podrobne specifikacije za računalnik? Obiščite www.lenovo.com/support Nadgraditi moram napravo ali zamenjati nekaj od naslednjega: trdi disk, pomnilnik ali tipkovnico.
Page 17
Na kakšen način se lahko obrnem na center za podporo strankam? V priročniku si oglejte Poglavje 6, “Pridobivanje pomoči in servisa”, na strani 31. Za telefonske številke najbližjega centra za pomoč strankam si oglejte “Svetovni seznam telefonskih številk” na strani 37. Kje lahko najdem informacije o garanciji? Za podrobnejše informacije o garanciji si oglejte poseben Priročnik z varnostnimi in garancijskimi informacijami.
0210 Stuck key Na tipkovnici se je zataknila tipka. 0211 Keyboard error Tipkovnica ne deluje. 0212* Keyboard Controller Failed Krmilnik tipkovnice ni prestal preizkusa. Morda bo treba zamenjati krmilnik tipkovnice. Lenovo 3000 V100 Servisna navodila in navodila za odpravljanje težav...
Page 19
Odpravljanje težav z računalnikom Koda Sporočilo Opis 0213 Keyboard locked - Unlock Če želite nadaljevati, odklenite sistem. key switch 0220 Monitor type does not match Tip zaslona ni pravilno prepoznan v menijih za nastavitev. CMOS - Run SETUP 0230* Shadow Ram Failed at offset: Senčeni RAM je spodletel pri odmiku nnnn bloka 64k, pri katerem je nnnn bila zaznana napaka.
Page 20
Ni na voljo* Parity Check 2 nnnn V V/I vodilu je zaznana napaka paritete. BIOS poskuša najti naslov in ga prikazati na zaslonu. Če ne more najti naslova, se prikaže ????. Lenovo 3000 V100 Servisna navodila in navodila za odpravljanje težav...
Odpravljanje težav z računalnikom Koda Sporočilo Opis Ni na voljo Press F1 to resume, F2 to Prikazano po sporočilu o popravljivi napaki. Pritisnite F1 za začetek Setup, F3 for previous zagonskega postopka ali F2 za vstop v menije z nastavitvami, da spremenite nastavitve.
→Če ste pozabili geslo ob vklopu, računalnik odnesite pooblaščenemu serviserju ali tržnemu zastopniku Lenovo za preklic gesla. →Če ste pozabili geslo za trdi disk, vam pooblaščeni serviser Lenovo ne more ponastaviti gesla ali obnoviti podatke s trdega diska. Računalnik dostavite pooblaščenemu servisu ali tržnemu zastopniku Lenovo, da vam zamenja trdi disk.
Page 23
Odpravljanje težav z računalnikom Prikaže se sporočilo "critical low-battery error" in računalnik se takoj izklopi. Težava Rešitev: Baterija je skoraj izpraznjena. Pretvornik za izmenični tok priključite na računalnik oziroma baterijo nadomestite s polno. Ko pritisnete Fn za povrnitev iz stanja pripravljenosti, zaslon ostane prazen. Težava Preverite, ali se je med tem, ko je bil računalnik v stanju pripravljenosti, izklopil zunanji zaslon.
Težava To je bistvena značilnost tehnologije TFT. Zaslon računalnika vsebuje več tankih filmskih Rešitev: tranzistorjev (TFT-jev). Na zaslonu se lahko ves čas prikazuje manjše število manjkajočih, brezbarvnih ali svetlih pik. Lenovo 3000 V100 Servisna navodila in navodila za odpravljanje težav...
Odpravljanje težav z računalnikom Težava Na zaslonu se ne prikažejo pravilni znaki. Rešitev: Ste pravilno namestili operacijski sistem ali uporabniški program? Če sta pravilno nameščena in konfigurirana, računalnik odnesite na servisno popravilo. Z zaslona ni mogoče brati ali pa je slika popačena. Težava Preverite: Rešitev:...
še vedno ne odziva, odstranite pretvornik za izmenični tok in baterijo. v Računalnik se lahko zaklene, ko med izvajanjem komunikacije preklopi v stanje pripravljenosti. Ko ste v omrežju, onemogočite časovnik za stanje pripravljenosti. Lenovo 3000 V100 Servisna navodila in navodila za odpravljanje težav...
Page 27
Odpravljanje težav z računalnikom Težava Računalnika ni mogoče izklopiti s stikalom za vklop. Rešitev: Če indikator stanja pripravljenosti sveti, računalnik pa napaja baterija, baterijo zamenjajte s polno ali računalnik priključite na izmenični tok. V primeru, da imate še vedno težavo, pritisnite in držite stikalo za vklop 4 sekunde ali več; tako prisilite računalnik, da se izklopi.
Page 28
Odpravljanje težav z računalnikom Lenovo 3000 V100 Servisna navodila in navodila za odpravljanje težav...
CD plošč in nastanek težav zaradi uporabe nepravilne različice CD plošče. Varnostne kopije vseh datotek in programov, ki jih je Lenovo prvotno namestil v računalnik, se nahajajo na skritem zaščitenem področju ali particiji trdega diska. Čeprav so skrite, te kopije zavzemajo nekaj prostora trdega diska. Zato lahko pri preverjanju zasedenosti prostora na trdem diska v okolju Windows opazite, da je le-ta večja od...
4. Vključite računalnik. Med zagonom računalnika pozorno opazujte zaslon. Med prikazom začetnega zaslona pritisnite gumb Lenovo Care. Odpre se delovni prostor Rescue and Recovery. 5. Kliknite Restore your system (Obnovitev sistema), izberite Restore my hard drive to the original factory state (Obnovitev trdega diska v prvotno tovarniško...
1. Trdi disk zamenjajte samo v primeru nadgradnje ali popravila. Spojniki in ležišče trdega diska niso namenjeni nenehnim spremembam ali zamenjavam pogona. 2. delovni prostor Rescue and Recovery ThinkVantage in program za obnovitev izdelka nista vključena v dodatnem trdem disku. Lenovo 3000 V100 Servisna navodila in navodila za odpravljanje težav...
Page 33
Nadgradnja trdega diska Pozor Kako ravnati s trdim diskom v Pogon ne sme pasti na tla ali biti izpostavljen udarcem. Pogon postavite na material, ki blaži udarce, na primer na mehko krpo. v Ne pritiskajte na pokrov pogona. v Ne dotikajte se spojnika. Pogon je zelo občutljiv.
Nadgradnja trdega diska 5. Prekinite povezavo diskovnega pogona in ga odstranite tako, da povlečete jeziček 3 . 6. V prostor za diskovni pogon vstavite nov diskovni pogon 1 in ga čvrsto namestite. Lenovo 3000 V100 Servisna navodila in navodila za odpravljanje težav...
Nadgradnja trdega diska 7. Znova namestite pokrov tako, da najprej poravnate prednji del pokrova 1 in nato pokrov zaprete. 2 . Nato privijte dva vijaka 3 . 8. Ponovno namestite baterijo. 9. Računalnik spet obrnite. Na računalnik priključite pretvornik za izmenični tok in kable.
Ne pozabite ga shraniti za kasnejšo uporabo. 7. Poiščite zarezo na strani s kontaktnim robom modula SO-DIMM. Opozorilo: Da preprečite poškodovanje modula SO-DIMM, se ne dotikajte kontaktnega roba. Lenovo 3000 V100 Servisna navodila in navodila za odpravljanje težav...
Page 37
Zamenjava pomnilnika 8. Z zarezanim koncem modula SO-DIMM, obrnjenim proti kontaknemu robu reže, trdno vstavite modul SO-DIMM v režo pod kotom približno 20 stopinj 1 , nato pa ga močno pritisnite 2 . 9. Potiskajte SO-DIMM navzdol, da se zaskoči. 10.
Page 38
Če želite preveriti, ali je SO-DIMM nameščen pravilno, naredite naslednje: 1. Vklopite računalnik. 2. Med prikazom začetnega zaslona pritisnite F1. Odpre se zaslon pripomočka za BIOS. Element ″Memory″ prikazuje količino pomnilnika, ki je na voljo. Lenovo 3000 V100 Servisna navodila in navodila za odpravljanje težav...
Lenovo, vam je na voljo široka paleta virov pomoči Lenovo. To poglavje vsebuje informacije o tem, kam se obrniti za dodatne informacije o računalnikih Lenovo, kaj storiti v primeru težav z računalnikom in na koga se obrniti za servisno storitev.
Page 40
Naslednje točke niso pokrite: v Zamenjava ali uporaba delov, ki jih ni proizvedla družba Lenovo oz. niso bili za njo proizvedeni, ali deli brez garancije. Opomba: Vsi deli z garancijo so označeni s 7-mestno identifikacijsko oznako v formatu FRU XXXXXXX v Ugotavljanje razlogov za težave s programsko opremo...
Pomoč po svetu Če računalnik vzamete na pot ali prenesete v državo, kjer prodajajo vaš tip računalnika Lenovo, vam je za računalnik morda na voljo mednarodni garancijski servis, ki vam samodejno podeljuje pravico do garancijskega servisa v garancijskem obdobju. Servis bodo opravili ponudniki storitev, pooblaščeni za izvajanje garancijskih popravil.
Page 42
Pridobivanje pomoči in storitev Lenovo 3000 V100 Servisna navodila in navodila za odpravljanje težav...
OPOMBA: ″Regija″ lahko pomeni Hongkong ali Makao, ki sta posebni upravni regiji Kitajske. Garancijsko obdobje 3 let za dele in 1 leto za delo pomeni, da Lenovo nudi garancijski servis brez izdaje računa za: a. dele in delo v prvem letu garancijskega obdobja; in b.
Page 44
Če je vračilo dela potrebno, 1) so navodila in embalaža za vračanje priložena nadomestnemu delu CRU, in 2) za nadomestni del CRU vam bo izstavljen račun, če Lenovo okvarjenega dela CRU ne prejme v roku 30 dni po tem, ko ste prejeli nadomestni del.
Združenih državah Amerike pokličite 1-800-IBM-SERV (426-7378). Za ostale države si oglejte spodnje številke. Svetovni seznam telefonskih številk Pridržujemo si pravico do sprememb telefonskih številk brez predhodnega obvestila. Za najnovejše telefonske številke obiščite http://www.lenovo.com/support in kliknite Support phone list. Država ali regija Telefonska številka...
Page 46
Garancijski servis in podpora: 39-800-820094 (italijanščina) Japonska Namizni računalniki 0120-000-817 Notesniki 0570-064-400 Koreja 1588-6782 (korejščina) Latvija +386-61-1796-699 Litva +386-61-1796-699 Luksemburg +352-298-977-5063 (francoščina) Malezija 1800-88-1889 Malta +356-23-4175 Mehika 01-800-123-1632 (španščina) Bližnji vzhod +44 (0)1475-555-055 Lenovo 3000 V100 Servisna navodila in navodila za odpravljanje težav...
Page 47
Nova Zelandija 0800-777-217 (angleščina) Nikaragva Brezplačna številka: 001-800-220-1830 (španščina) Norveška 6681-1100 Garancijski servis in podpora: 8152-1550 (norveščina) Panama 206-6047 (španščina) Center za podporo strankam Lenovo - brezplačna številka: 001-866-434-2080 Peru 0-800-00-966 (španščina) Filipini 1800-1601-0033 Poljska +48-22-878-6999 Portugalska +351-21-892-7147 (portugalščina) Romunija +4-021-224-4015 Ruska federacija +7-495-940-2000 (ruščina)
Page 48
Država ali regija Telefonska številka Vietnam Za severno regijo in Hanoj: 84-4-843-6675 Za južno regijo in Hošiminh: 84-8-829-5160 (angleščina, vietnamščina) Lenovo 3000 V100 Servisna navodila in navodila za odpravljanje težav...
Navodila za zamenjavo CRU-jev se nahajajo v pomoči Access Help. Pomoč Access Help odprete tako, da kliknete Start, premaknete kazalec na All Programs (Vsi programi); nato na Lenovo Care. Kliknite Access Help Če ne morete dostopiti do teh navodil ali če imate težave pri zamenjavi CRU-ja, lahko uporabite naslednje dodatne vire: v Spletni priročnik za vzdrževanje strojne opreme, ki je na voljo na strani za podporo...
Page 50
Lenovo 3000 V100 Servisna navodila in navodila za odpravljanje težav...
Tipkovnica v Bralnik prstnih odtisov (pri nekaterih modelih) v 84-tipkovna, 85-tipkovna ali 89-tipkovna v Sledilna ploščica v Funkcija tipke Fn v Gumb Lenovo Care v Gumbi za nastavitev glasnosti v Gumb za takojšnji vklop Vmesnik v Spojnik zunanjega zaslona v Vtičnica za stereo slušalke v Vtičnica za mikrofon...
Največ 65 W (222 Btu/h) Vir napajanja (pretvornik za izmenični tok) v Sinusna napetost 50 do 60 Hz v Napetost pretvornikja za izmenični tok: 100-240 V AC, 50 do 60 Hz Lenovo 3000 V100 Servisna navodila in navodila za odpravljanje težav...
Page 53
Specifikacije Baterije v Litij-ionske (Li-Ion) baterije – Nazivna napetost: 10,8 V DC – Kapaciteta: 2,6 AH ali 5,2 AH, odvisno od modela Čas delovanja baterije v Za delež preostale energije v bateriji si oglejte merilnik stanja napajanja v opravilni vrstici. Dodatek C.
Page 54
Specifikacije Lenovo 3000 V100 Servisna navodila in navodila za odpravljanje težav...
Za informacije o izdelkih in storitvah, ki so trenutno na voljo na vašem območju, se obrnite na lokalnega predstavnika družbe Lenovo. Navedbe izdelkov, programov ali storitev Lenovo ne pomenijo, da je dovoljena uporaba samo teh izdelkov, programov ali storitev. Uporabite lahko katerikoli funkcionalno enakovreden izdelek, program ali storitev, ki ne krši avtorskih pravic družbe Lenovo.
Družba Lenovo ima pravico do distribucije vaših podatkov na kakršenkoli njej primeren način brez kakršnihkoli obveznosti do vas. Spletne strani, ki niso last družbe Lenovo, so omenjene le zaradi pripravnosti in na noben način ne pomenijo, da Lenovo te strani promovira. Vsebina teh spletnih strani, ki jih uporabljate na lastno odgovornost, ni del gradiva za ta izdelek Lenovo.
Lenovo. Družba Lenovo ni odgovorna za razne radijske ali televizijske motnje, ki jih povzroči uporaba nepriporočenih kablov ali spojnikov ali nepooblaščeno spreminjanje ali popravljanje te opreme. Nepooblaščeno spreminjanje lahko razveljavi pooblastilo uporabniku za uporabo opreme. Ta naprava je v skladu z določili 15. dela predpisov FCC. Delovanje mora izpolnjevati naslednja dva pogoja: (1) naprava ne sme povzročati škodljivih motenj in (2) naprava...
Lotus SmartSuite . Ti licenci vam dajeta pravico za namestitev in uporabo te programske opreme na novem računalniku Lenovo z eno izmed naslednjih možnosti: v Mediji za to programsko opremo niso vključeni v ponudbo. Če še nimate primernega medija za programsko opremo Lotus Notes Client ali Lotus SmartSuite, lahko naročite CD ploščo za namestitev programske opreme na...
Page 59
IPLA. Za dodatne informacije o IBM IPLA obiščite http://www.ibm.com/software/sla/sladb.nsf. Ti programi niso namenjeni nadaljnji prodaji. Dokazilo o upravičenosti: dokazilo o nakupu računalnika Lenovo in ta ponudba veljata kot dokazili o upravičenosti. Nakup nadgradenj, dodatnih licenc in tehnične podpore Nadgradnje programske opreme in tehnično podporo lahko kupite prek IBM-ovega...
Singapore 469000 Faks: +65 6448 5830 Z vprašanji glede naročila se obrnite na: Smartsuiteapac@modusmedia.com Blagovne znamke Naslednji izrazi so blagovne znamke Lenovo v ZDA in/ali drugih državah: Lenovo Lenovo Care Rescue and Recovery ThinkVantage Naslednji izrazi so blagovne znamke International Business Machines Corporation v ZDA in/ali v drugih državah:...
Page 61
Lotus Lotus 1-2-3 Lotus Approach Lotus FastSite Lotus Freelance Graphics Lotus Notes Lotus Organizer Lotus SmartCenter Lotus SmartSuite Lotus Word Pro Microsoft in Windows sta blagovni znamki Microsoft v ZDA in/ali drugih državah. Intel, Pentium in Intel SpeedStep so blagovne znamke Intel Corporation v Združenih državah in/ali drugih državah.
Page 62
Lenovo 3000 V100 Servisna navodila in navodila za odpravljanje težav...