hit counter script
Lenovo V100 Príručka O Servise A Odstraňovaní Problémov
  1. Manuals
  2. Brands
  3. Lenovo Manuals
  4. Laptop
  5. V100
  6. Príručka o servise a odstraňovaní problémov
Lenovo V100 Príručka O Servise A Odstraňovaní Problémov

Lenovo V100 Príručka O Servise A Odstraňovaní Problémov

(slovakian) service and troubleshooting guide
Hide thumbs Also See for V100:
Table of Contents

Advertisement

Quick Links

Download this manual See also: Hardware Maintenance Manual, User Manual

Lenovo 3000 V100

Príručka o servise a odstraňovaní
problémov
Obsahuje:
v Úvod k ďalším zdrojom informácií
v Dôležité rady týkajúce sa starostlivosti o počítač
v Diagnostika a odstraňovanie problémov
v Možnosti obnovy
v Pomoc a servis
v Informácie o zárukách vášho počítača

Advertisement

Table of Contents
loading

Related Manuals for Lenovo V100

Summary of Contents for Lenovo V100

  • Page 1: Lenovo 3000 V100

    Lenovo 3000 V100 Príručka o servise a odstraňovaní problémov Obsahuje: v Úvod k ďalším zdrojom informácií v Dôležité rady týkajúce sa starostlivosti o počítač v Diagnostika a odstraňovanie problémov v Možnosti obnovy v Pomoc a servis v Informácie o zárukách vášho počítača...
  • Page 3 Lenovo 3000 V100 Príručka o servise a odstraňovaní problémov...
  • Page 4 Informácie týkajúce sa bezdrôtového pripojenia k sieti v online systéme pomoci Access Help a v časti Príloha D, “Poznámky”, na strane 47. v Vyhlásenie o smerniciach vzťahujúcich sa na Lenovo 3000 je súčasťou tejto publikácie. Prvé vydanie (August 2006)

  • Page 5: Table Of Contents

    . 31 Kapitola 1. Vyhľadávanie informácií . Pomoc kdekoľvek na svete . . 33 Táto príručka a ďalšie publikácie . Vyhľadávanie informácií pomocou tlačidla Lenovo Príloha A. Informácie o záruke . . 35 Care . Informácie o záruke . . 35 Záručná...
  • Page 6 Lenovo 3000 V100 Príručka o servise a odstraňovaní problémov...

  • Page 7: Dôležité Upozornenia

    Aby ste predišli zničeniu pevného disku a následnej strate údajov, pred prenosom počítača stlačte kláves Fn+F4, aby počítač prešiel do pohotovostného režimu alebo ho vypnite. Pred presúvaním sa uistite, že indikátor úsporného režimu svieti (nazeleno). © Copyright Lenovo 2006...
  • Page 8 Počítač nevkladajte do tesného kufríka ani tašky. Počítač neumiestňujte v blízkosti žiadnych tekutín, aby ste predišli jeho obliatiu a nepribližujte sa s počítačom k vode, aby ste predišli riziku zásahu elektrickým prúdom. Lenovo 3000 V100 Príručka o servise a odstraňovaní problémov...

  • Page 9: Kapitola 1. Vyhľadávanie Informácií

    Pomôže vám nakonfigurovať predinštalované funkcie a nástroje, prípadne vyriešiť možné problémy. Ak chcete otvoriť Access Help, kliknite na Start, presuňte kurzor na All Programs a vyberte Lenovo Care. Kliknite na Access Help. Lenovo Care poskytuje jednoduchý...

  • Page 10: Vyhľadávanie Informácií Pomocou Tlačidla Lenovo Care

    Vyhľadávanie informácií pomocou tlačidla Lenovo Care Tlačidlo Lenovo Care poskytuje nástroj na riešenie problémov v mnohých situáciách, či už váš počítač funguje normálne alebo nie. Stlačením tlačidla Lenovo Care otvoríte Lenovo Care a získate tak prístup k informatívnym obrázkom a jednoduchým pokynom, ako začať...

  • Page 11: Kapitola 2. Starostlivosť O Váš Počítač

    S počítačom zaobchádzajte opatrne v Neumiestňujte žiadne objekty (ani papier) medzi obrazovku a klávesnicu alebo pod klávesnicu. v Na počítač či displej alebo externé zariadenia nehádžte a neumiestňujte ťažké predmety, neudierajte, neškriabte a netlačte naň, netraste ním. © Copyright Lenovo 2006...
  • Page 12 Zaregistrujte si svoje produkty Lenovo u spoločnosti Lenovo (pozrite si webovú stránku: www.lenovo.com/register). Môže to napomôcť vráteniu počítača v prípade Lenovo 3000 V100 Príručka o servise a odstraňovaní problémov...
  • Page 13 Starostlivosť o váš počítač jeho straty alebo krádeže. Registráciou vášho počítača umožníte spoločnosti Lenovo vás v budúcnosti upozorňovať na nové technické možnosti a aktualizácie. v Váš počítač môže rozoberať a opravovať len technik autorizovaný na opravu produktov Lenovo. v Aby zostal displej otvorený alebo zatvorený, neupravujte ani nenalepujte žiadne blokovacie úchytky.
  • Page 14 Ak zistíte niektorý z nasledujúcich stavov, jemne očistite povrch snímača suchou, mäkkou, bezprašnou látkou: v Povrch snímača je špinavý alebo sú na ňom škvrny. v Povrch snímača je vlhký. v Snímač často zlyháva pri registrovaní alebo autentifikovaní odtlačkov prstov. Lenovo 3000 V100 Príručka o servise a odstraňovaní problémov...

  • Page 15: Kapitola 3. Riešenie Problémov S Počítačom

    Problémy s úsporným režimom alebo hibernáciou . 14 Poznámka: Ak váš systém beží a systém pomoci je dostupný, použite systém pomoci Access Help. Táto kapitola obsahuje informácie pre zlyhania systému, keď systém pomoci Access Help nie je dostupný. © Copyright Lenovo 2006...

  • Page 16: Často Kladené Otázky

    časti Preventing problems v online systéme pomoci Access Help. Aké sú hlavné hardvérové komponenty môjho nového počítača? Pozrite si časť “Lenovo 3000 tour” v online systéme pomoci Access Help. Kde nájdem podrobné technické údaje týkajúce sa môjho počítača? Pozrite si www.lenovo.com/support Potrebujem aktualizovať...
  • Page 17 Ako sa môžem spojiť s Centrom podpory zákazníkov? Pozrite si kapitolu Kapitola 6, “Pomoc a servis”, na strane 31 v tejto príručke. Telefónne čísla najbližšieho Centra zákazníckej podpory nájdete v zozname “Celosvetový telefónny zoznam” na strane 37. Kde nájdem informácie o záruke? Podrobné...

  • Page 18: Diagnostika Problémov

    0211 Keyboard error Klávesnica nefunguje. 0212* Keyboard Controller Failed Zlyhanie testu radiča klávesnice. Možno bude potrebná výmena radiča klávesnice. 0213 Keyboard locked - Unlock Ak chcete pokračovať, odblokujte systém. key switch Lenovo 3000 V100 Príručka o servise a odstraňovaní problémov...
  • Page 19 Riešenie problémov s počítačom Kód Správa Opis 0220 Monitor type does not match Typ monitora nebol v programe Setup správne identifikovaný. CMOS - Run SETUP 0230* Shadow Ram Failed at offset: Tieňová RAM zlyhala na ofsete nnnn z 64k bloku, na ktorom bola nnnn zistená...
  • Page 20 že boli poškodené nejaké údaje. N/A* Parity Check 2 nnnn Na I/O zbernici bola objavená chyba parity. BIOS sa pokúsi zistiť a zobraziť príslušnú adresu. Ak adresu nenájde, zobrazí ????. Lenovo 3000 V100 Príručka o servise a odstraňovaní problémov...

  • Page 21: Chyby Bez Správ

    Riešenie problémov s počítačom Kód Správa Opis Press F1 to resume, F2 to Zobrazí sa po každej neopraviteľnej chybe. Stlačením F1 spustíte Setup, F3 for previous bootovací proces. Stlačením F2 otvoríte program Setup, v ktorom môžete zmeniť nastavenia. Stlačením F3 zobrazíte predchádzajúcu obrazovku (zvyčajne je to chyba inicializácie pamäte ROM, t.j.

  • Page 22: Problémy S Klávesnicou

    Riešenie problémov s počítačom Riešenie: →Ak ste zabudli svoje heslo vyžadované pri zapnutí počítača, musíte počítač odniesť do autorizovaného servisu alebo k obchodnému zástupcovi spoločnosti Lenovo, aby vám toto heslo zrušili. →Ak ste zabudli Heslo HDD, autorizovaný servis spoločnosti Lenovo toto heslo nedokáže resetovať, ani obnoviť...
  • Page 23 Riešenie problémov s počítačom Objaví sa správa "critical low-battery error" a počítač sa okamžite vypne. Problém: Riešenie: Batéria je takmer vybitá. Pripojte k počítaču napájací adaptér, alebo nahraďte batériu inou, úplne nabitou. Po stlačení klávesu Fn na návrat z pohotovostného režimu zostane obrazovka počítača tmavá. Problém: Skontrolujte, či nebol odpojený...

  • Page 24: Problémy S Obrazovkou

    Pri každom zapnutí počítača sa na obrazovke objavia chýbajúce, bezfarebné alebo svetlé body. Riešenie: Tento problém je pre technológiu TFT charakteristický. Obrazovka vášho počítača obsahuje viac tranzistorov TFT. Počas celej doby môže existovať malý počet chýbajúcich, jasných alebo nesprávne sfarbených bodov. Lenovo 3000 V100 Príručka o servise a odstraňovaní problémov...

  • Page 25: Problémy S Batériou

    Riešenie problémov s počítačom Problém: Na obrazovke sa objavujú nesprávne znaky. Riešenie: Uistite sa, že je operačný systém alebo aplikačný program správne nainštalovaný. Ak je nainštalovaný a nakonfigurovaný správne, je potrebný servisný zásah. Obrazovka je nečitateľná alebo zdeformovaná. Problém: Skontrolujte, či: Riešenie: v Je ovládač...

  • Page 26: Problém S Pevným Diskom

    Ak chcete počítač vypnúť, stlačte a podržte vypínač aspoň 4 sekundy. Ak sa počítač nevypne, odpojte napájací adaptér a vyberte batériu. v Počítač sa mohol zamknúť pri prechode do úsporného režimu počas komunikačnej operácie. Ak pracujete v sieti, deaktivujte časovač úsporného režimu. Lenovo 3000 V100 Príručka o servise a odstraňovaní problémov...
  • Page 27 Riešenie problémov s počítačom Problém: Počítač nie je možné vypnúť pomocou vypínača. Riešenie: Ak je svieti indikátor úsporného režimu a pracujete pri batériovom napájaní, vymeňte batériu alebo pripojte počítač do elektrickej siete. Ak problém pretrváva, vypnite počítač stlačením a podržaním vypínača počítača aspoň 4 sekundy. Počítač...
  • Page 28 Riešenie problémov s počítačom Lenovo 3000 V100 Príručka o servise a odstraňovaní problémov...

  • Page 29: Kapitola 4. Možnosti Obnovy

    CD. Kompletná záloha všetkých súborov a programov, ktoré na váš počítač predinštalovala spoločnosť Lenovo, sa nachádza v skrytej chránenej oblasti alebo logickom oddiele pevného disku. Hoci je tento oddiel skrytý, zaberá priestor pevného disku. Preto, ak kontrolujete kapacitu vášho pevného disku podľa Windows, môžete si všimnúť, že celková...

  • Page 30: Obnova Údajov

    4. Zapnite počítač. Počas spúšťania PC sledujte pozorne obrazovku počítača. Počas zobrazenia úvodnej obrazovky stlačte tlačidlo Lenovo Care. Otvorí sa Pracovná plocha programu Rescue and Recovery. 5. Kliknite na Restore your system, vyberte Restore my hard drive to the original factory state a postupujte podľa zobrazovaných inštrukcií.

  • Page 31: Kapitola 5. Rozšírenia A Náhrady Zariadení

    2. Zatvorte displej a obráťte počítač. 3. Posuňte blokovaciu úchytku 1 do odomknutej pozície. 4. Odistite západku batérie 2 jej posunutím do odomknutej pozície. Kým držíte západku batérie v odomknutej pozícii, vyberte batériu 3 . © Copyright Lenovo 2006...

  • Page 32: Výmena Pevného Disku

    1. Pevný disk vymieňajte len v prípade jeho výmeny alebo opravy. Konektory a pozícia pre jednotku pevného disku nie sú navrhnuté na častú manipuláciu alebo výmenu jednotky. 2. Na rozširujúcich pevných diskoch programy Rescue and Recovery ThinkVantage a Product Recovery nie sú obsiahnuté. Lenovo 3000 V100 Príručka o servise a odstraňovaní problémov...
  • Page 33 Výmena pevného disku Upozornenie Zaobchádzanie s pevným diskom v Jednotku nehádžte ani ju nevystavujte fyzickým otrasom. Jednotku položte na podložku, ktorá absorbuje fyzické otrasy, napríklad na mäkkú látku. v Netlačte na kryt jednotky. v Nedotýkajte sa konektora. Jednotka je veľmi citlivá. Nesprávne zaobchádzanie môže spôsobiť poškodenie a trvalú...
  • Page 34 Výmena pevného disku 5. Odpojte pevný disk a vyberte ho potiahnutím za pútko 3 . 6. Vložte pevný disk do zásuvky pre pevný disk 1 a dôkladne ho pripevnite. Lenovo 3000 V100 Príručka o servise a odstraňovaní problémov...

  • Page 35: Výmena Pamäte

    Výmena pevného disku 7. Zasuňte prednú časť krytu 1 a zatvorte ho 2 . Zatiahnite upevňovacie skrutky 8. Pripojte batériu. 9. Zapnite počítač. Zapojte napájací adaptér a káble. Výmena pamäte Dôležité Pred výmenou pamäte si prečítajte publikáciu Príručka o bezpečnosti a zárukách. Zvýšenie kapacity pamäte je účinný...
  • Page 36 Vybratý pamäťový modul si odložte na budúce použitie. 7. Nájdite drážku na strane s kontaktmi modulu SO-DIMM. Upozornenie: Aby ste zabránili zničeniu modulu SO-DIMM, nedotýkajte sa jeho kontaktov. Lenovo 3000 V100 Príručka o servise a odstraňovaní problémov...
  • Page 37 Výmena pamäte 8. Stranu modulu SO-DIMM s drážkou priložte ku strane soketu s kontaktmi, SO-DIMM vložte do soketu pod uhlom približne 20 stupňov 1 a pevne ho zatlačte do pozície 2 . 9. Zatlačte SO-DIMM nadol, aby zapadol na miesto. 10.
  • Page 38 Ak sa chcete presvedčiť, či je modul SO-DIMM nainštalovaný správne, postupujte takto: 1. Zapnite počítač. 2. Počas zobrazenia úvodnej obrazovky stlačte F1. Otvorí sa obrazovka BIOS Utility. Položka ″Memory″ informuje o veľkosti pamäte, ktorú môžete využívať. Lenovo 3000 V100 Príručka o servise a odstraňovaní problémov...

  • Page 39: Kapitola 6. Pomoc A Servis

    Lenovo, môžete nájsť širokú škálu dostupných zdrojov spoločnosti Lenovo, ktoré vám pomôžu. Táto časť obsahuje informácie o tom, kde nájdete dodatočné informácie o počítačoch typu Lenovo, čo robiť keď sa vyskytnú problémy s vašim počítačom a koho kontaktovať v prípade nutnosti servisného zásahu.
  • Page 40 Warranty a postupujte podľa zobrazovaných inštrukcií. Všetky podmienky záruky spoločnosti Lenovo nájdete v konkrétnych záručných informáciách hardvéru spoločnosti Lenovo. Pre uplatnenie nároku na záručný servis je nutný doklad o kúpe. Ak je to možné, pri telefonovaní buďte pri počítači, aby vám operátor technickej podpory mohol pomôcť...

  • Page 41: Pomoc Kdekoľvek Na Svete

    Pomoc kdekoľvek na svete Ak s počítačom cestujete, alebo ho preveziete do krajiny, kde sa typ vášho počítača Lenovo predáva, na tento počítač sa vzťahuje Medzinárodný záručný servis, ktorý vás počas záručnej doby oprávňuje na získanie záručného servisu. Servis bude vykonaný...
  • Page 42 Pomoc a servis Lenovo 3000 V100 Príručka o servise a odstraňovaní problémov...

  • Page 43: Príloha A. Informácie O Záruke

    POZNÁMKA: ″Región″ znamená Hongkong alebo Macao, špeciálny administratívny región Číny. Záručná lehota 3 roky na dielce a 1 rok na prácu znamená, že spoločnosť Lenovo poskytuje bezplatný záručný servis na: a. dielce a prácu počas prvého roka záručnej lehoty; a b.
  • Page 44 či musíte poškodený CRU vrátiť. Ak je vyžadované vrátenie, 1) spolu s CRU sú dodané pokyny na vrátenie a prepravný kontajner a 2) v prípade nedoručenia poškodeného CRU do spoločnosti Lenovo do 30 dní od dátumu na potvrdenke o výmene vám môže byť CRU zaúčtovaný.

  • Page 45: Celosvetový Telefónny Zoznam

    číslo 1-800-IBM-SERV (426-7378). V iných krajinách volajte na nižšie uvedené čísla. Celosvetový telefónny zoznam Telefónne čísla sa môžu zmeniť bez upozornenia. Aktuálne telefónne čísla nájdete na stránke http://www.lenovo.com/support, po kliknutí na Support phone list. Krajina alebo región Telefónne číslo Afrika Afrika: +44 (0)1475-555-055 Južná...
  • Page 46 Japonsko Stolové počítače 0120-000-817 Prenosné počítače 0570-064-400 Kórea 1588-6782 (Kórejsky) Lotyšsko +386-61-1796-699 Litva +386-61-1796-699 Luxembursko +352-298-977-5063 (Francúzsky) Malajzia 1800-88-1889 Malta +356-23-4175 Mexiko 01-800-123-1632 (Španielsky) Stredný východ +44 (0)1475-555-055 Holandsko +31-20-514-5770 (Holandsky) Lenovo 3000 V100 Príručka o servise a odstraňovaní problémov...
  • Page 47 Nový Zéland 0800-777-217 (Anglicky) Nikaragua Bez poplatku: 001-800-220-1830 (Španielsky) Nórsko 6681-1100 Záručný servis a podpora: 8152-1550 (Nórsky) Panama 206-6047 (Španielsky) Podpora zákazníkov Lenovo - bez poplatku: 001-866-434-2080 Peru 0-800-00-966 (Španielsky) Filipíny 1800-1601-0033 Poľsko +48-22-878-6999 Portugalsko +351-21-892-7147 (Portugalsky) Rumunsko +4-021-224-4015 Ruská federácia...
  • Page 48 Krajina alebo región Telefónne číslo Vietnam Pre severnú oblasť a Hanoj: 84-4-843-6675 Pre južnú oblasť a Hočiminovo mesto: 84-8-829-5160 (Anglicky, vietnamsky) Lenovo 3000 V100 Príručka o servise a odstraňovaní problémov...

  • Page 49: Príloha B. Jednotky Vymeniteľné Zákazníkom (Cru)

    Mini Card Pokyny pre výmenu CRU nájdete v centre pomoci Access Help. Ak chcete spustiť Access Help, kliknite na Start, All Programs a Lenovo Care. Kliknite na Access Help Ak tieto inštrukcie nedokážete zobraziť alebo máte problém s výmenou CRU, môžete použiť...
  • Page 50 Lenovo 3000 V100 Príručka o servise a odstraňovaní problémov...

  • Page 51: Príloha C. Funkcie A Špecifikácie

    Klávesnica v Snímač odtlačkov prstov (niektoré modely) v 84-klávesov, 85-klávesov alebo 89-klávesov v Touch pad v Funkčný kláves Fn v Tlačidlo Lenovo Care v Tlačidlá na ovládanie hlasitosti v Tlačidlo rýchleho zapnutia multimediálnych funkcií Rozhranie v Konektor pre externý monitor v Konektor pre stereo slúchadlá...

  • Page 52: Špecifikácie

    – V prevádzke bez optického disku v jednotke: 8% až 95% – V prevádzke s optickým diskom v jednotke: 8% až 80% Tepelný výstup v 65 W (222 Btu/hod) maximum Napájací zdroj (adaptér) Lenovo 3000 V100 Príručka o servise a odstraňovaní problémov...
  • Page 53 Špecifikácie v Sínusový vstup, 50 až 60 Hz v Vstupné napätie napájacieho adaptéra: 100-240 V AC, 50 až 60 Hz Batériová jednotka v Lítium-iónová batéria (Li-Ion) – Nominálne napätie: 10,8 V DC – Kapacita: 2,6 AH alebo 5,2 AH (v závislosti od modelu) Životnosť...
  • Page 54 Špecifikácie Lenovo 3000 V100 Príručka o servise a odstraňovaní problémov...

  • Page 55: Príloha D. Poznámky

    Lenovo. Namiesto nich môže byť použitý akýkoľvek funkčne ekvivalentný produkt, program alebo služba, ktoré neporušujú duševné vlastníctvo spoločnosti Lenovo. Užívateľ však zodpovedá za to, aby zhodnotil a overil používanie takéhoto produktu, programu alebo služby. Spoločnosť Lenovo môže vlastniť patenty alebo patenty v schvaľovacom konaní...

  • Page 56: Oznam Týkajúci Sa Televízneho Výstupu

    Ľubovoľné odkazy na webové stránky iných spoločností ako Lenovo sú uvedené len ako doplňujúce informácie a v žiadnom prípade neslúžia ako súhlas s obsahom týchto stránok. Materiály na týchto webových stránkach nie sú súčasťou materiálov tohto produktu Lenovo a ich použitie je na vaše vlastné...

  • Page 57: Vyhlásenie O Súlade S Priemyselnými Emisiami Kanady Triedy B

    Použiť môžete len správne tienené a uzemnené káble a konektory, ktoré spĺňajú emisné normy FCC. Vhodné káble a konektory si môžete zakúpiť u autorizovaných predajcov spoločnosti Lenovo. Spoločnosť Lenovo nezodpovedá za žiadne rušenie televízneho alebo rádiového vysielania, ktoré je spôsobené použitím iných, ako odporúčaných káblov a konektorov alebo neautorizovanými zmenami alebo modifikáciami tohto...

  • Page 58: Dôležité Informácie Týkajúce Sa Smernice European Directive 2002/96/Ec

    Cette étiquette est apposée à différents produits pour signaler qu’ils ne doivent pas être jetés mais récupérés, selon les dispositions énoncées dans la directive. Ponuka softvéru IBM Lotus K ponuke: Ako oprávnený užívateľ počítača Lenovo získavate jednu limitovanú ® licenciu na softvér Lotus Notes “Standalone”...
  • Page 59 IPLA. Podrobnejšie informácie o zmluve IBM IPLA nájdete na stránke http://www.ibm.com/software/sla/sladb.nsf. Tieto programy nie sú určené na ďalší predaj. Dôkaz nároku: Doklad o kúpe vášho kvalifikovaného počítača Lenovo, ako aj tento dokument ponuky, by mal byť uchovaný ako váš dôkaz nároku. Nákup aktualizácií, dodatočných licencií a technickej podpory Aktualizácie a technická...
  • Page 60 Ak si chcete objednať CD: Dôležité: Na základe tohto dokumentu si môžete pre každú licenciu objednať jedno médium CD. Budete musieť zadať 7-miestne sériové číslo nového počítača Lenovo, ktorý ste kúpili. Toto CD získate bez nároku na poplatok, avšak je možné, že budete musieť...

  • Page 61: Ochranné Známky

    Ochranné známky Nasledujúce pojmy sú ochranné známky spoločnosti Lenovo v USA alebo iných krajinách: Lenovo Lenovo Care Rescue and Recovery ThinkVantage Nasledujúce výrazy sú ochranné známky spoločnosti International Business Machines Corporation v USA alebo iných krajinách: Lotus Lotus 1-2-3 Lotus Approach...
  • Page 62 Lenovo 3000 V100 Príručka o servise a odstraňovaní problémov...

  • Page 63: Index

    31 problémy 18 výmena 24, 27 pomoc záruka a servis 31 informácie 35 na celom svete 33 zoznam priority poradia bootovania 19 telefonická 31 webu 31 prenos počítača 4 problém so spustením 18 © Copyright Lenovo 2006...
  • Page 64 Lenovo 3000 V100 Príručka o servise a odstraňovaní problémov...
  • Page 66 Identifikačné číslo: 42T8084 Vytlačené v Číne (1P) P/N: 42T8084...

This manual is also suitable for:

3000 v100

Table of Contents