hit counter script
Lenovo V100 Ghid De Service Şi Depanare
Lenovo V100 Ghid De Service Şi Depanare

Lenovo V100 Ghid De Service Şi Depanare

(romanian) service and troubleshooting guide
Table of Contents

Advertisement

Lenovo 3000 V100

Ghid de service şi depanare
Conţine:
v Prezentarea altor surse de informaţii
v Sugestii importante pentru îngrijirea calculatorului
v Diagnosticarea şi depanarea
v Opţiuni de recuperare
v Despre ajutor şi service
v Informaţii privind garanţia calculatorului

Advertisement

Table of Contents
loading

Summary of Contents for Lenovo V100

  • Page 1: Lenovo 3000 V100

    Lenovo 3000 V100 Ghid de service şi depanare Conţine: v Prezentarea altor surse de informaţii v Sugestii importante pentru îngrijirea calculatorului v Diagnosticarea şi depanarea v Opţiuni de recuperare v Despre ajutor şi service v Informaţii privind garanţia calculatorului...
  • Page 3 Lenovo 3000 V100 Ghid de service şi depanare...
  • Page 4 Ghid pentru măsuri de siguranţă şi garanţie, manual inclus în pachet împreună cu această publicaţie. v Informaţii privind comunicaţia fără fir în ajutorul online Access Help şi Anexa D, “Observaţii”, la pagina 47. v Observaţie privind regulamentele pentru Lenovo 3000, inclusă în pachetul care conţine această publicaţie. Ediţia întâi (august 2006)
  • Page 5: Table Of Contents

    Capitolul 1. Găsirea informaţiilor . Obţinerea de ajutor pe tot globul . . 33 Acest ghid şi alte publicaţii . Găsirea informaţiilor cu butonul Lenovo Care . Anexa A. Informaţii privind garanţia . . 35 Informaţii privind garanţia . . 35 Capitolul 2.
  • Page 6 Lenovo 3000 V100 Ghid de service şi depanare...
  • Page 7: Citiţi Mai Întâi

    Pentru a preveni deteriorarea discului şi apoi pierderea datelor, înainte de a muta calculatorul apăsaţi Fn+F4 pentru a-l aduce în modul de veghe sau opriţi-l. Înainte de a muta calculatorul, asiguraţi-vă că indicatorul stării de veghe este activat (este verde). © Copyright Lenovo 2006...
  • Page 8 într-o valiză sau geantă prea strâmtă. Nu puneţi lichide în apropierea calculatorului dumneavoastră, pentru a evita vărsarea accidentală a acestora, şi ţineţi-vă calculatorul departe de apă, pentru a evita pericolul de electrocutare. Lenovo 3000 V100 Ghid de service şi depanare...
  • Page 9: Capitolul 1. Găsirea Informaţiilor

    întrebărilor referitoare la calculator, vă ajută să configuraţi caracteristicile şi uneltele preinstalate sau vă rezolvă problemele. Pentru a deschide Access Help, faceţi clic pe Start, mutaţi indicatorul la All Programs şi apoi la Lenovo Care. Faceţi clic pe Access Help.
  • Page 10: Găsirea Informaţiilor Cu Butonul Lenovo Care

    Butonul Lenovo Care vă poate ajuta în multe situaţii în care calculatorul operează normal şi chiar şi atunci când apar probleme de funcţionare. Apăsaţi butonul Lenovo Care pentru a deschide Lenovo Care, care vă oferă acces la ilustraţii informative şi instrucţiuni uşor de urmat pentru pornirea şi folosirea eficientă a calculatorului.
  • Page 11: Capitolul 2. Îngrijirea Calculatorului

    Evitaţi să vă supuneţi calculatorul la temperaturi extreme (mai puţin de 5°C/41°F sau mai mult de 35°C/95°F). Aveţi grijă de calculatorul dumneavoastră v Evitaţi să plasaţi obiecte (inclusiv hârtie) între ecran şi tastatură sau sub tastatură. © Copyright Lenovo 2006...
  • Page 12: Ngrijirea Calculatorului

    Aveţi grijă la setarea parolelor v Ţineţi minte parolele. Dacă uitaţi o parolă pentru supervizor sau pentru disc, furnizorul de servicii autorizat de Lenovo nu o va reseta şi puteţi fi nevoit să vă înlocuiţi placa de sistem sau unitatea de disc.
  • Page 13 Îngrijirea calculatorului calculatorul dacă este pierdut sau furat. De asemenea, dacă vă înregistraţi calculatorul, Lenovo poate să vă anunţe despre apariţia unor informaţii tehnice şi despre modernizări. v Calculatorul dumneavoastră trebuie să fie demontat şi reparat numai de către un tehnician de service autorizat pentru Lenovo.
  • Page 14 Dacă observaţi una dintre situaţiile următoare, curăţaţi cu grijă suprafaţa cititorului folosind o cârpă uscată, moale şi fără scame: v Suprafaţa cititorului este murdară sau pătată. v Suprafaţa cititorului este umedă. v Adesea cititorul nu reuşeşte să înroleze sau să autentifice amprenta. Lenovo 3000 V100 Ghid de service şi depanare...
  • Page 15: Capitolul 3. Rezolvarea Problemelor Calculatorului

    Probleme privind starea de veghe sau de hibernare . . 14 Notă: Vedeţi Access Help dacă sistemul rulează şi Access Help este accesibil. Acest capitol prezintă informaţii care pot fi folosite atunci când Access Help nu este accesibil. © Copyright Lenovo 2006...
  • Page 16: Întrebări Puse Frecvent

    3 în acest ghid. Puteţi găsi şi alte sugestii în secţiunea Preventing problems din ajutorul online Access Help. Care sunt principalele caracteristici hardware ale noului meu calculator? Vedeţi secţiunea “Lenovo 3000 tour” din ajutorul online Access Help. Unde pot găsi specificaţiile detaliate pentru maşina mea? Vedeţi www.lenovo.com/support Trebuie să-mi modernizez un dispozitiv sau să...
  • Page 17 Cum pot lua legătura cu Customer Support Center? Vedeţi Capitolul 6, “Obţinerea de ajutor şi de service”, la pagina 31 în acest ghid. Pentru numărul de telefon al celui mai apropiat sediu Customer Support Center, vedeţi “Numerele de telefon din toată lumea” la pagina 37. Unde pot găsi informaţii referitoare la garanţie? Pentru informaţii detaliate privind garanţia, vedeţi manualul separat Ghid pentru măsuri de siguranţă...
  • Page 18: Diagnosticarea Problemelor

    0210 Stuck key Tastatura are o tastă blocată. 0211 Keyboard error Tastatura nu funcţionează. 0212* Keyboard Controller Failed Controlerul de tastatură nu a trecut testul. Poate fi necesară înlocuirea controlerului de tastatură. Lenovo 3000 V100 Ghid de service şi depanare...
  • Page 19 Rezolvarea problemelor calculatorului Mesaj Descriere 0213 Keyboard locked - Unlock Deblocaţi sistemul pentru a continua. key switch 0220 Monitor type does not match Tipul de monitor nu este identificat corect în Setup. CMOS - Run SETUP 0230* Shadow Ram Failed at offset: Memoria RAM shadow (umbrire) a eşuat la offset-ul nnnn din blocul nnnn de 64 KB în care a fost detectată...
  • Page 20 F2 ca să intraţi în Setup şi să modificaţi setările. Apăsaţi F3 pentru a afişa ecranul anterior (de obicei o eroare de iniţializare a unei opţiuni ROM, adică o placă add-on). Notaţi şi urmaţi informaţiile afişate pe ecran. Lenovo 3000 V100 Ghid de service şi depanare...
  • Page 21: Erori Fără Mesaje

    şi nu vă poate recupera datele de pe disc. Trebuie să duceţi calculatorul la un furnizor de servicii autorizat de Lenovo sau la un reprezentant de marketing pentru a vi se înlocui unitatea de disc. Este necesară dovada cumpărării şi vi se va percepe o taxă pentru componente şi pentru service.
  • Page 22: Probleme Privind Tastatura

    Bateria este încărcată. v Temperatura de funcţionare este în intervalul acceptabil. Consultaţi “Specificaţii” la pagina 44. Dacă bateria este încărcată şi temperatura este în limitele intervalului, calculatorul are nevoie de service. Lenovo 3000 V100 Ghid de service şi depanare...
  • Page 23 Rezolvarea problemelor calculatorului Apare mesajul "critical low-battery error" (eroare descărcare critică baterie) şi calculatorul se Problemă: opreşte imediat. Soluţie: Bateria a ajuns la un nivel scăzut de energie. Conectaţi adaptorul c.a. la calculator sau înlocuiţi bateria cu una încărcată complet. Când apăsaţi Fn pentru a reveni din modul de veghe, ecranul calculatorului rămâne gol.
  • Page 24: Probleme Privind Ecranul Calculatorului

    De fiecare dată când porniţi calculatorul, pe ecran lipsesc puncte sau apar puncte decolorate sau strălucitoare . Aceasta este o caracteristică intrinsecă a tehnologiei TFT. Ecranul calculatorului conţine multe Soluţie: tranzistoare TFT (thin-film transistor). Ecranul poate avea tot timpul câteva puncte lipsă, decolorate sau strălucitoare. Lenovo 3000 V100 Ghid de service şi depanare...
  • Page 25: Probleme Privind Bateria

    Rezolvarea problemelor calculatorului Problemă: Pe ecran apar caractere incorecte. Soluţie: Aţi instalat corect sistemul de operare sau programul de aplicaţie? Dacă acestea sunt instalate şi configurate corect, apelaţi la service. Ecranul nu poate fi citit sau este distorsionat. Problemă: Asiguraţi-vă că: Soluţie: v Driver-ul dispozitivului de afişare este instalat corect.
  • Page 26: O Problemă Legată De Unitatea De Disc

    în care calculatorul tot nu răspunde, înlăturaţi adaptorul c.a. şi bateria. v Calculatorul dumneavoastră se poate bloca atunci când intră în modul de veghe în timpul unei operaţii de comunicaţie. Dezactivaţi cronometrul de veghe atunci când lucraţi în reţea. Lenovo 3000 V100 Ghid de service şi depanare...
  • Page 27 Rezolvarea problemelor calculatorului Problemă: Calculatorul nu se opreşte cu comutatorul de alimentare. Soluţie: Dacă indicatorul stare de veghe este activ şi lucraţi cu energie de la baterie, înlocuiţi bateria cu una încărcată complet sau schimbaţi-vă sursa de alimentare la c.a. Dacă...
  • Page 28 Rezolvarea problemelor calculatorului Lenovo 3000 V100 Ghid de service şi depanare...
  • Page 29: Capitolul 4. Opţiuni De Recuperare

    Efectuaţi următoarele: 1. Opriţi PC-ul şi apoi porniţi-l din nou. 2. În timp ce este afişat ecranul iniţial, apăsaţi butonul Lenovo Care. 3. După ce se deschide spaţiul de lucru Rescue and Recovery, puteţi face următoarele: v Salvaţi şi restauraţi fişierele, folderele sau copiile de rezervă.
  • Page 30: Recuperarea Datelor

    în sistem driver-ul plăcii. 4. Porniţi calculatorul. Supravegheaţi ecranul cu atenţie în timp ce porneşte PC-ul. În timp ce este afişat ecranul iniţial, apăsaţi butonul Lenovo Care. Se deschide spaţiul de lucru Rescue and Recovery. 5. Faceţi clic pe Restore your system, selectaţi Restore my hard drive to the original factory state şi urmaţi instrucţiunile de pe ecran.
  • Page 31: Capitolul 5. Modernizarea Şi Înlocuirea Dispozitivelor

    2. Închideţi ecranul calculatorului şi răsturnaţi calculatorul. 3. Deblocaţi zăvorul bateriei 1 glisânu-l în poziţia de deblocare. 4. Deblocaţi zăvorul bateriei 2 glisânu-l în poziţia de deblocare. În timp ce ţineţi zăvorul în poziţia de deblocare, înlăturaţi bateria 3 . © Copyright Lenovo 2006...
  • Page 32: Modernizarea Unităţii De Disc

    Conectorii şi locaşul discului nu au fost proiectaţi pentru modificări sau înlocuiri de discuri repetate. 2. ThinkVantage spaţiul de lucru Rescue and Recovery şi programul Product Recovery nu sunt incluse pe unitatea de disc opţională. Lenovo 3000 V100 Ghid de service şi depanare...
  • Page 33 Modernizarea unităţii de disc Atenţie Manevrarea unei unităţi de disc v Nu o trântiţi şi nu o supuneţi şocurilor mecanice. Puneţi discul pe un material care absoarbe şocurile mecanice, cum ar fi o cârpă moale. v Nu presaţi cutia discului. v Nu atingeţi conectorii.
  • Page 34 Modernizarea unităţii de disc 5. Deconectaţi unitatea de disc şi înlăturaţi-o trăgând urechea 3 . 6. Introduceţi o nouă unitate de disc în locaş 1 , apoi instalaţi-o împingând cu fermitate. Lenovo 3000 V100 Ghid de service şi depanare...
  • Page 35: Înlocuirea Memoriei

    Modernizarea unităţii de disc 7. Puneţi la loc capacul aliniind mai întâi partea din faţă 1 şi apoi închizând capacul 2 . După aceea strângeţi cele două şuruburi 3 . 8. Reinstalaţi bateria. 9. Întoarceţi din nou calculatorul. Conectaţi la calculator adaptorul c.a. şi cablurile. Înlocuirea memoriei Important Înainte de a înlocui memoria citiţi Ghid pentru măsuri de siguranţă...
  • Page 36: Nlocuirea Memoriei

    Aveţi grijă să-l puneţi într-un loc sigur, pentru a-l folosi în viitor. 7. Căutaţi crestătura de pe latura cu contacte a modulului SO-DIMM. Atenţie: Nu atingeţi marginea cu contacte, pentru a nu distruge modulul SO-DIMM. Lenovo 3000 V100 Ghid de service şi depanare...
  • Page 37 Înlocuirea memoriei 8. Ţinând modulul SO-DIMM cu capătul crestat spre partea cu contacte a soclului şi la un unghi de 20 de grade, introduceţi-l în soclu 1 şi apoi apăsaţi-l cu fermitate 9. Apăsaţi pe SO-DIMM până când se fixează în poziţie. 10.
  • Page 38 Pentru a vă asigura că modulul SO-DIMM este instalat corect, procedaţi în felul următor: 1. Porniţi calculatorul. 2. În timp ce este afişat ecranul iniţial, apăsaţi F1. Se deschide ecranul BIOS Utility. Elementul ″Memory″ vă arată cantitatea de memorie pe care o puteţi folosi. Lenovo 3000 V100 Ghid de service şi depanare...
  • Page 39: Capitolul 6. Obţinerea De Ajutor Şi De Service

    Dacă aveţi nevoie de ajutor, service, asistenţă tehnică sau doar doriţi informaţii suplimentare despre calculatoarele Lenovo, veţi găsi o mare varietate de surse disponibile din cadrul Lenovo care să vă ajute. În această secţiune aflaţi de unde puteţi obţine informaţii suplimentare despre calculatoarele Lenovo, ce să faceţi dacă aveţi o problemă...
  • Page 40 Gestionarea modificărilor tehnice - Ocazional, pot fi realizate modificări care sunt necesare după ce a fost vândut un produs. Lenovo sau vânzătorul dumneavoastră, dacă este autorizat de Lenovo, va face disponibile modificările tehnice (EC) care se aplică hardware-ului dumneavoastră.
  • Page 41: Obţinerea De Ajutor Pe Tot Globul

    În cazul în care luaţi calculatorul cu dumneavoastră într-o călătorie sau îl mutaţi într-o ţară în care este vândut şi se asigură service pentru tipul dumneavoastră de maşină Lenovo, calculatorul poate fi eligibil pentru International Warranty Service (serviciu de garanţie internaţional), ceea ce vă oferă automat dreptul la serviciile de garanţie în timpul perioadei de garanţie.
  • Page 42 Obţinerea de ajutor şi de service Lenovo 3000 V100 Ghid de service şi depanare...
  • Page 43: Anexa A. Informaţii Privind Garanţia

    Specială Hong Kong sau Macao din China. O perioadă de garanţie de 3 ani pentru componente şi de 1 an pentru manoperă înseamnă că Lenovo asigură service-ul în garanţie fără plată pentru: a. componente şi manoperă în primul an al perioadei de garanţie; şi b.
  • Page 44 1. Service de tip Customer Replaceable Unit (″CRU″) Lenovo vă va livra CRU-uri pentru instalare, CRU-urile de Nivelul 1 fiind uşor de instalat, în timp ce CRU-urile de Nivelul 2 necesită unele cunoştinţe tehnice şi unelte. Informaţiile referitoare la CRU şi instrucţiunile de înlocuire sunt livrate o dată...
  • Page 45: Numerele De Telefon Din Toată Lumea

    * În unele ţări, acest tip de service se numeşte Lenovo EasyServ sau EasyServ. Pentru a obţine service în garanţie, luaţi legătura cu un Furnizor de servicii. În Canada sau Statele Unite, sunaţi la 1-800-IBM-SERV (426-7378). Pentru alte ţări, vedeţi numerele de telefon de mai jos.
  • Page 46 (ebraică, engleză) Italia 02-7031-6101 Suport şi service în garanţie: 39-800-820094 (italiană) Japonia Desktop 0120-000-817 Notebook 0570-064-400 Coreea 1588-6782 (coreeană) Letonia +386-61-1796-699 Lituania +386-61-1796-699 Luxemburg +352-298-977-5063 (franceză) Malayezia 1800-88-1889 Malta +356-23-4175 Mexic 01-800-123-1632 (spaniolă) Lenovo 3000 V100 Ghid de service şi depanare...
  • Page 47 0800-777-217 (engleză) Nicaragua Număr cu apelare gratuită: 001-800-220-1830 (spaniolă) Norvegia 6681-1100 Suport şi service în garanţie: 8152-1550 (norvegiană) Panama 206-6047 (spaniolă) Lenovo Customer Support Center - apel gratuit: 001-866-434-2080 Peru 0-800-00-966 (spaniolă) Filipine 1800-1601-0033 Polonia +48-22-878-6999 Portugalia +351-21-892-7147 (portugheză) România +4-021-224-4015 Federaţia Rusă...
  • Page 48 Ţară sau regiune Număr de telefon Venezuela 0-800-100-5722 (spaniolă) Vietnam Pentru zona nordică şi Hanoi: 84-4-843-6675 Pentru zona sudică şi Ho Chi Minh: 84-8-829-5160 (engleză, vietnameză) Lenovo 3000 V100 Ghid de service şi depanare...
  • Page 49: Anexa B. Unităţile Înlocuibile De Client (Cru-Uri)

    Mini Puteţi găsi instrucţiuni pentru înlocuirea CRU-urilor în Access Help. Pentru a deschide Access Help, faceţi clic pe Start, mutaţi indicatorul la All Programs şi apoi la Lenovo Care. Faceţi clic pe Access Help Dacă nu puteţi ajunge la aceste instrucţiuni sau dacă întâmpinaţi dificultăţi la înlocuirea unui CRU, puteţi folosi una dintre resursele următoare:...
  • Page 50 Lenovo 3000 V100 Ghid de service şi depanare...
  • Page 51: Anexa C. Caracteristici Şi Specificaţii

    Cititor de amprentă (pe unele modele) v cu 84, 85 sau 89 de taste v Touch pad v Taste funcţionale Fn v Buton Lenovo Care v Butoane de control volum v Buton pornire instantanee Interfaţă v Conector monitor extern v Mufă...
  • Page 52: Specificaţii

    – Funcţionare cu disc optic în unitate: 8% la 80% Căldura degajată v Maxim 65 W (222 Btu/h) Sursa de alimentare (adaptor c.a.) v Intrare sinusoidală de la 50 până la 60 Hz Lenovo 3000 V100 Ghid de service şi depanare...
  • Page 53 Specificaţii v Valorile de intrare pentru adaptorul c.a.: 100-240 V c.a., 50-60 Hz Acumulator v Ansamblu baterie cu ioni de litiu (Li-Ion) – Tensiune nominală: 10,8 V c.c. – Capacitate: 2,6 Ah sau 5,2 Ah, în funcţie de model Durata bateriei v Folosiţi Power Meter din bara de task-uri pentru a vedea procentajul încărcării bateriei.
  • Page 54 Specificaţii Lenovo 3000 V100 Ghid de service şi depanare...
  • Page 55: Anexa D. Observaţii

    şi serviciile disponibile în zona dumneavoastră. Referirea la un produs, program sau serviciu Lenovo nu înseamnă că se afirmă sau că se sugerează faptul că poate fi folosit numai acel produs, program sau serviciu Lenovo. Poate fi folosit în loc orice produs, program sau serviciu care este echivalent din punct de vedere...
  • Page 56: Observaţie Privind Ieşirea Pentru Televizor

    în acest document au fost obţinute în medii specifice şi sunt furnizate în scop ilustrativ. Rezultatele obţinute în alte medii de funcţionare pot fi diferite. Lenovo poate utiliza sau distribui oricare dintre informaţiile pe care le furnizaţi, în orice mod pe care îl consideră adecvat, fără ca aceasta să implice vreo obligaţie pentru dumneavoastră.
  • Page 57: Declaraţie De Conformitate Cu Nivelul De Emisie Clasa B Industry Canada

    Pentru a respecta limitele FCC privind emisia, trebuie să fie utilizate cabluri şi conectoare cu ecranare şi împământare corespunzătoare. Dealer-ii autorizaţi de Lenovo furnizează cabluri şi conectori care îndeplinesc condiţiile acestea. Lenovo nu îşi asumă responsabilitatea pentru nici un fel de interferenţe provocate de folosirea altor cabluri sau conectori decât cele recomandate sau apărute ca urmare a modificărilor neautorizate...
  • Page 58: Informaţii Importante Referitoare La Directiva Europeană 2002/96/Ec

    şi TV şi cu alte echipamente electrice şi electronice. Astfel de cabluri şi conectori puteţi obţine de la dealer-ii autorizaţi de Lenovo. Lenovo nu poate accepta responsabilitatea pentru interferenţele provocate de folosirea altor cabluri şi conectori decât cei recomandaţi.
  • Page 59: Oferta De Software Ibm Lotus

    Lotus SmartSuite . Aceste licenţe vă dau dreptul să instalaţi şi să folosiţi acest software pe noul dumneavoastră calculator Lenovo folosind una dintre următoarele opţiuni: v Mediul de stocare pentru acest software nu este inclus în această ofertă. Dacă nu aveţi deja mediul de stocare corespunzător cu software-ul Lotus Notes Client sau...
  • Page 60 Va trebui să furnizaţi numărul de serie (alcătuit din 7 cifre) al calculatorului Lenovo pe care l-aţi cumpărat. CD-ul este oferit gratuit; pot apărea însă cheltuieli impuse de legislaţia locală privind transportul şi diverse taxe. Vă rugăm să luaţi în considerare un interval de 10-20 de zile lucrătoare de la primirea cererii şi până...
  • Page 61: Mărci Comerciale

    Fax: +65 6448 5830 Pentru întrebări despre o comandă, contactaţi: Smartsuiteapac@modusmedia.com Mărci comerciale Următorii termeni sunt mărci comerciale deţinute de Lenovo în Statele Unite, în alte ţări sau ambele: Lenovo Lenovo Care Rescue and Recovery ThinkVantage Următorii termeni sunt mărci comerciale deţinute de International Business Machines Corporation în Statele Unite, în alte ţări sau ambele:...
  • Page 62 Lenovo 3000 V100 Ghid de service şi depanare...
  • Page 63: Index

    înlocuire, baterie 23 Web, ajutor prin 31 Lenovo Care 41 buton 1, 18, 21, 27, 43 lista cu ordinea de prioritate pentru boot 19 mediu 3 mesaje de eroare 10 modernizare unitate de stocare 24, 27 © Copyright Lenovo 2006...
  • Page 64 Lenovo 3000 V100 Ghid de service şi depanare...
  • Page 66 Număr parte: 42T8081 Tipărit în China (1P) P/N: 42T8081...

This manual is also suitable for:

3000 v100

Table of Contents