Linksys EA-serie
Probleemoplossing
Dit hoofdstuk helpt u veelvoorkomende problemen op te lossen en verbinding
te maken met internet U kunt meer hulp krijgen van onze veelgeprezen
klantenondersteuning op linksys.com/support.
De instelling van uw router is niet gelukt
Als cisco connect de installatie niet heeft voltooid, kunt u het volgende
proberen:
Houd de reset-knop van de router met een paperclip of een pin
•
5-15 seconden ingedrukt en start het programma Setup opnieuw vanaf
de cd van de router
Uw router kan er anders uitzien
Schakel de firewall van uw computer tijdelijk uit (zie de instructies van de
•
beveiligingssoftware voor hulp) en voer het Setup-programma op de cd
van de router opnieuw uit
Als u een andere computer hebt, gebruik dan die computer om het
•
Setup-programma op de cd van de router opnieuw uit te voeren
Windows XP Service Pack-update
Op Windows XP-computers is Service Pack 3 nodig om Cisco Connect te
kunnen gebruiken Als het geïnstalleerde Service Pack ouder is dan versie 3,
moet u Service Pack 3 downloaden en installeren
tIP
Om tijdelijk verbinding te maken met internet en het Service Pack te
downloaden, kunt u de bijgeleverde Ethernetkabel gebruiken om de
computer direct op de modem aan te sluiten
Service Pack 3 installeren:
1. Maak verbinding met de Microsoft Update-website
(update.microsoft.com/windowsupdate)
2. Volg de instructies op de website of neem contact op met Microsoft, als
u verdere hulp nodig hebt om Windows Service Pack 3 te installeren
3. Voer na het downloaden en installeren van Service Pack 3 het programma
Setup uit op de cd van de router
Probleemoplossing
9